Création UX et UI d’un site web pour positionner une firme-conseil en immobilier d’impact.
Contexte
Fi3 est une firme de services-conseils spécialisée en immobilier d’impact. Son expertise se situe à la croisée des stratégies d’investissement, du développement stratégique des organisations et des politiques publiques.
La firme accompagne des acteurs des secteurs public, privé et communautaire dans la réalisation de projets de proximité, mais aussi de projets complexes d’intérêt public partout au Canada.
Avant notre collaboration, Fi3 ne disposait d’aucun site Web pour présenter son offre, son positionnement et son expertise. L’objectif était donc de créer une première présence numérique capable de traduire la profondeur de son approche et l’envergure de ses interventions.
Le projet a été réalisé en collaboration avec Bobby Audet au développement web.
Problèmes identifiés
Le principal défi consistait à traduire une expertise stratégique, spécialisée et multidisciplinaire en une expérience web simple et facile à comprendre.
Fi3 intervient dans des contextes complexes auprès de publics variés. Le site devait donc permettre de comprendre rapidement son offre de services, tout en inspirant la crédibilité nécessaire pour rejoindre des organisations aux attentes élevées.
L’objectif allait au-delà de la création d’un simple site vitrine. Il fallait concevoir un véritable outil de communication capable de positionner Fi3 comme une firme-conseil rigoureuse, humaine et engagée dans la réalisation de projets à impact.
Enjeux stratégiques
Le projet devait répondre à plusieurs enjeux :
- Faire connaître Fi3 et rendre son expertise accessible
- Structurer une offre de service claire pour différents types de clientèles
- Créer une image professionnelle, crédible et distinctive
- Mettre en valeur la dimension d’impact social et public de ses mandats
- Concevoir une expérience fluide sur mobile et desktop
- Préparer une base solide pour l’évolution future du site
L’objectif : créer un site web clair, crédible et aligné avec la mission de Fi3.
Processus
- Architecture d’information - Wireframes
- Design UI - Maquettes visuelles
- Prototype et responsive
- Développement web
Fi3 dispose maintenant d’un outil de communication à la hauteur de son expertise : clair pour ses clients, crédible pour ses partenaires.
Ce projet m’a rappelé qu’une expertise pointue mal présentée reste invisible. Le vrai travail était de rendre la profondeur accessible sans la simplifier à outrance.
Travailler sur un mandat en création pure pour une firme-conseil à fort enjeu public, c’est apprendre à naviguer entre la rigueur du positionnement stratégique et la clarté attendue par des décideurs qui n’ont pas de temps à perdre. Ce projet m’a confirmé que la structure de l’information est le premier acte de design avant même la première maquette.
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